--- title: "Preguntas frecuentes" description: "Respuestas directas sobre alertas, seguridad del edificio, datos, privacidad, instalación y fechas de lanzamiento." locale: es canonical_url: https://sismosmart.com/es/faq last_updated: "2026-07-26" --- # Preguntas frecuentes > Respuestas directas sobre alertas, seguridad del edificio, datos, privacidad, instalación y fechas de lanzamiento. Página HTML canónica: [https://sismosmart.com/es/faq](https://sismosmart.com/es/faq) ## ¿Este dispositivo me avisará antes del terremoto? Hablamos de segundos, no de minutos. Si el terremoto viene de lejos, el dispositivo puede captar la onda P, que viaja más rápido, y avisarte antes de que llegue la onda S destructiva. Si el epicentro está cerca, ese margen se reduce casi a cero. No lo vendemos como sistema de alerta temprana, porque no funciona en todos los terremotos. ## ¿Un solo dispositivo puede decirme si mi edificio es seguro? No puede. Quien declara un edificio seguro o inseguro es un ingeniero, no un aparato. Lo que hace el dispositivo es dejarle a ese ingeniero algo sólido con lo que trabajar. ## ¿Qué datos recogen? Lecturas de vibración, temperatura, humedad, presión y el estado de funcionamiento del propio dispositivo. No vinculamos información personal al dispositivo y no vendemos tus datos a nadie. La página de Privacidad tiene el detalle. ## ¿Se expone mi ubicación exacta? Conocemos la ubicación de tu dispositivo a nivel de barrio, porque la necesitamos para cruzar un evento con los dispositivos cercanos. Cualquier cosa más precisa solo se comparte con un acuerdo piloto explícito. ## ¿Pueden los investigadores acceder a mis datos? Solo una vez anonimizados y solo bajo un acuerdo separado contigo. Ese flujo todavía no existe; está en la hoja de ruta. ## ¿En qué se diferencia de las alertas de Google? Google usa el acelerómetro de los teléfonos. Es gratis, ya está en todos los móviles y funciona bien. Pero lo que mide es el origen del terremoto, no tu edificio. Nosotros hacemos lo contrario: cómo vibra tu edificio, cómo cambia con la estación y en qué estado queda después. Un teléfono no responde a eso. ## ¿Qué pasa cuando se cae internet? El dispositivo sigue midiendo y guarda el evento en su propia memoria. No puede enviar una notificación, porque eso necesita conexión. Cuando internet vuelve, sube lo que estaba esperando. ## ¿Y si se corta la luz? Dentro hay un pequeño supercondensador. Da entre 30 y 60 segundos de energía puente, suficiente para enviar el último evento a la nube. Si el corte dura más, el dispositivo se apaga. ## ¿Es difícil instalarlo? Enchufas el cable USB-C, pegas el dispositivo a la pared con el adhesivo de atrás y lo emparejas desde la app. Sin taladro y sin técnico. Cinco minutos. ## ¿Cuántos debería tener un edificio? Con uno funciona. Pero con dos o tres en pisos distintos se ve cómo se mueven los pisos entre sí, y eso vale mucho más para el seguimiento de la salud estructural. En pilotos de apartamentos apuntamos a tres como mínimo por edificio. ## ¿Qué significan PGA, PGV y MMI? PGA es la aceleración máxima que alcanza el suelo durante un terremoto, en m/s². PGV es la velocidad máxima, en cm/s. MMI es la escala de intensidad Modified Mercalli, que describe cómo se sintió la sacudida de I a XII. El dispositivo reporta las tres tras un evento. ## ¿Qué dice la frecuencia natural? Cada edificio tiene una frecuencia a la que tiende a oscilar. Para un edificio de hormigón armado de cinco plantas suele estar entre 2 y 4 Hz. El daño estructural arrastra esa frecuencia hacia abajo. Como la seguimos con regularidad, podemos captar una señal cuando el daño todavía es temprano. ## ¿En qué dirección debe ir el dispositivo? Hay una flecha hacia arriba en la parte trasera; que apunte al techo. Intenta alinear los ejes X e Y del dispositivo con las direcciones horizontales del edificio. Montado a 90 grados los datos siguen sirviendo, aunque aportan algo menos de información. ## ¿El dispositivo graba sonido? No. No lleva micrófono, solo un acelerómetro que mide la vibración del suelo. Grabar voz o sonido ambiente exigiría un sensor completamente distinto. ## ¿Mis datos salen de Turquía? La residencia de datos del piloto aún no es definitiva. Antes de recoger datos del dispositivo, cada acuerdo indicará lugares de tratamiento, transferencias, conservación y base jurídica aplicable. ## ¿Cuándo sale a la venta? Los pilotos empiezan en verano de 2026. Apuntamos a la venta amplia para finales de 2026 o principios de 2027. La certificación y la fabricación pueden retrasarlo. Si te apuntas al boletín, te enterarás primero de la fecha firme. ## Terminología - [Glosario de monitoreo sísmico](https://sismosmart.com/es/glossary) ## Seguridad y estado del producto SismoSmart no es un servicio de emergencia ni determina si un edificio es seguro. Siga las alertas oficiales y a profesionales cualificados. SismoSmart es un producto previo al lanzamiento. Hardware, detección, conectividad, rendimiento y certificación son objetivos de diseño hasta la validación piloto y la aprobación formal. ## Recursos legibles por máquinas - [Concise LLM summary](https://sismosmart.com/llms.txt) - [Expanded LLM context](https://sismosmart.com/llms-full.txt) - [Public agent guidance](https://sismosmart.com/AGENTS.md) - [OpenAPI contract](https://sismosmart.com/openapi.json) ## Sitemap - [Human-readable sitemap](https://sismosmart.com/sitemap.md) - [XML sitemap](https://sismosmart.com/sitemap.xml)